Jakarta | Faktual86.com : Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Utara terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kegiatan Layanan PASPORIA (Paspor Ceria) yang digelar di Wisma KEIAI, Jakarta Pusat, Minggu (11/10/2026).
Kegiatan yang berlangsung pukul 06.30 hingga 10.00 WIB tersebut menjadi upaya Imigrasi Jakarta Utara untuk menghadirkan pelayanan permohonan paspor yang lebih mudah, nyaman, dan dekat dengan masyarakat, termasuk bagi warga yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus dokumen perjalanan pada hari kerja.
Pelaksanaan PASPORIA mendapat sambutan dari masyarakat. Berdasarkan data kegiatan, kuota permohonan melalui aplikasi M-Paspor disediakan sebanyak 80 pemohon, sedangkan pendaftaran langsung atau walk-in sebanyak 20 pemohon.
Dari kuota tersebut, tercatat 76 pemohon mendaftar melalui M-Paspor dan lima pemohon datang melalui jalur walk-in. Dengan demikian, total permohonan yang masuk mencapai 81 pemohon.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 79 pemohon berhasil mendapatkan pelayanan, sementara dua pemohon lainnya tercatat tidak hadir.
PASPORIA Hadirkan Pelayanan dan Edukasi Keimigrasian
Tidak hanya memberikan layanan permohonan paspor, kegiatan PASPORIA juga diramaikan dengan aktivitas senam bersama yang menciptakan suasana kebersamaan antara petugas imigrasi dan masyarakat.
Kantor Imigrasi Jakarta Utara turut menyediakan layanan konsultasi dan informasi keimigrasian. Melalui fasilitas tersebut, masyarakat dapat memperoleh penjelasan mengenai persyaratan dan prosedur permohonan paspor serta informasi terkait layanan keimigrasian lainnya.
Kehadiran layanan konsultasi ini diharapkan dapat membantu masyarakat memahami proses pengurusan paspor secara lebih baik sehingga tahapan permohonan dapat dijalani sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Bekerja Sama dengan PT Pos Indonesia
Untuk semakin memudahkan masyarakat, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Utara juga bekerja sama dengan PT Pos Indonesia dalam menyediakan fasilitas pengiriman paspor ke alamat pemohon.
Layanan tersebut menjadi alternatif bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengambil paspor secara langsung di kantor imigrasi. Pengiriman dilakukan sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku.
Fasilitas ini diharapkan dapat meningkatkan kepraktisan pelayanan sekaligus memberikan pilihan yang lebih fleksibel bagi masyarakat setelah proses permohonan paspor selesai.
Wujudkan Pelayanan Publik yang Dekat dengan Masyarakat
Penyelenggaraan PASPORIA merupakan bagian dari upaya Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Utara dalam mengembangkan inovasi pelayanan publik yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui pelayanan di luar hari kerja, penyediaan informasi keimigrasian, serta dukungan fasilitas pengiriman paspor, Imigrasi Jakarta Utara berupaya memperluas akses pelayanan agar semakin mudah dijangkau oleh masyarakat.
Komitmen tersebut sejalan dengan upaya mewujudkan pelayanan keimigrasian yang profesional, transparan, dan akuntabel. Sinergi dengan berbagai pihak juga diharapkan dapat mendukung penyelenggaraan layanan yang semakin efektif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Melalui PASPORIA, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Utara menegaskan komitmennya dalam mengimplementasikan semangat “Imigrasi untuk Rakyat” dengan menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, praktis, dan semakin dekat dengan masyarakat. (NS).
